日本でWindows95というパソコンが発売されてから26年が経ち、日本でのインターネット環境は驚くほど変化しました。そして今、ここ数年でよく聞く様になったフレーズ、DX時代(デジタルトランスフォーメーション)
DX?デジタルトランスフォーメーション?ロボットの合体か何か?と思ってしまうくらいよくわからない用語が飛び交う時代になりました。
因みにDXとは
- デジタル技術を浸透させることで人々の生活をより良いものへと変革すること
- 既存の価値観や枠組みを根底から覆すような革新的なイノベーションをもたらすもの
つまり、私たちの生活の中でデジタルは切っても切り離せない環境になったということです。だからこそパチンコ店もデジタルと共存していく必要があります。
これまでパチンコ店の営業にはあまり求められなかったデジタル(WEB)知識ですが今後は当然スタッフにも求められる時代になります。
DX5項目
DXは様々な意味合いを持ちますが、ここでは5つに分けて考えていきます。
今回はこの中で上位3つについてパチンコ店スタッフが学ぶべき項目を細分化します。
パチンコ店で覚えるべきツール10選
SNSツール
■LINE
■YouTube
■ティックトック
分析ツール
■Googleアナリティクス(サイト分析)
■Googleサーチコンソール(WEB検索分析)
WEB広告ツール
■WEB広告(Google/Yahoo!/YouTube)
地図ツール
■Googleマイビジネス(GoogleMAP)
■Yahoo!MAP
スタッフや求職者に確認するべき質問
上記の内容をスタッフが出来るか確認する際に以下の質問を参考にしてみてください。
ここの部分のボリュームが非常に多いので、今回は一部抜粋いたしました。
全てのツールについて質問内容が欲しい方は個別でお問い合わせください。
面接などで質問する項目
【LINE】
①LINE@は運用できますか
②LINE@では何ができるか分かる範囲で教えてください。
□メッセージ配信(1通配信の上限は3つまでを知っているか)
□投稿
□自動返信機能
□ステップ配信機能
□クーポン・アンケート・ショップカード(ポイントカード)機能
□個別チャット機能
□分析(開封率、ブロック数、有効ターゲット数、クリック数、投稿閲覧数など最低限言えるか)
【Twitter】
①Twitterは運用できますか
②メッセージ配信何文字まで(280文字まで。140文字ではない。)
③エンゲージメントは何を重要視しているかまた何個いえるか
□いいね
□リツイート(コメント付き含む)
□プロフィール閲覧
□コメント
□画像やリンククリック
【WEB広告ツール】
■WEB広告(Google/Yahoo!/YouTube)
①大枠の広告種類を教えて
検索広告・ディスプレイ広告(YDN・GDN)・YouTube広告
②GoogleとYahoo!広告の違い教えて
Googleは検索に特化、Yahoo!はYahoo!コンテンツに特化
【Googleマイビジネス(GoogleMAP)】
①費用は掛かるかどうか(費用は掛からない)
②何が重要か(口コミ返信・写真掲載・定期的な投稿が特に重要)
③分析はどこまで出来るか(検索キーワード・検索回数・MAP表示回数・写真閲覧数・電話件数・サイトクリック数など確認できる)
※下記は長くなるので割愛します。
■YouTube
■ティックトック
■Googleアナリティクス(サイト分析)
■Googleサーチコンソール(WEB検索分析)
■Yahoo!MAP
今回の内容についてや、何かお問い合わせがございましたら下記より365日24時間受け付けております。
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齋藤裕樹
2009年から転職支援サイトの管理運営全てを任され、広告運用代理店に何度もだまされました。自分に知識がない事を痛感し、2010年からWeb広告の重要性を感じ、GoogleやYahooへ学習時間を投資しました。Googleについては700時間以上を費やしGoogle認定アナリティクス個人認定資格(GAIQ)やAdWords認定資格も取得し、運用実績も認められ、運用・費用・資格保有など全ての規定要件などを満たした企業だけに与えられる「Google Partner」に認定されました。